- Advertisement -
ApaRegio, operatorul regional de apă și canalizare,a anuntat ca pe lângă call-centerul non-stop disponibil apelând numărul de telefon 0253 920, începând din luna iulie pe toate celelalte linii telefonice ale societății, a fost facilitat accesul abonaților direct către departamentul dorit, prin introducerea unui robot telefonic. Acesta va fi funcțional pe tot parcursul programului de lucru cu publicul, micșorându-se astfel și timpul de așteptare, numerele ramânând de asemenea disponibile și pentru sesizări NON-STOP. Pentru orice alt tip de solicitare sau dacă opțiunea dorită nu se regăsește în meniul robotului telefonic, apelantul poate opta să fie preluat de ofițerul de serviciu.
