Pacienții ținuți la ușă

- Advertisement -

Sunt mai mult de șapte zile de când medicii de familie se luptă, din nou, cu  programul informatic în care raportează serviciile. Pacienții sunt nevoiți fie să aștepte, fie să revină, situația fiind aceeași și în farmacii.

„Ne-am săturat, dacă nu sunt în stare, să renunțe la el!“, spun medicii de familie care nu mai acceptă să lucreze folosind sistemul informatic de raportare a serviciilor, care de joia trecută a intrat într-un nou impas. Deși oficialii CNAS recunosc probleme, postând în acest sens și un anunț pe site-ul oficial, medicilor nu le mai este de multă vreme de ajuns, și nici pacienților.

„Am ajuns să lucrăm noaptea, exact cum spuneți, ca liliecii, doar-doar reușim să validăm. E un calvar, noi nu mai avem timp să facem medicină, stăm cu ochii la calculator să vedem dacă s-a deblocat sistemul“, a declarat medicul de familie Mihai Ungureanu, președintele Societății Medicilor de Familie Olt, care spune că a avut o pacientă nevoită să aștepte și o oră și jumătate. Adesea, însă, pacienții pleacă, rămânând ca serviciile oferite acestora să fie validate ulterior, când programul informatic permite raportarea lor.

„Ei spun că putem lucra în sistem off-line, dar nu este normal și noi nu mai suntem de acord, pentru că și să faci asta e destul de complicat. Dacă nu sunt în stare, să renunțe la el! Colegii noștri din București au spus că vor merge să picheteze Casa Națională, pentru că nu se mai poate, efectiv nu se mai poate“, a declarat și medicul de familie Viorel Rădulescu, fost vicepreședinte al Societății Medicilor de Familie.

Reprezentanții Casei Județene de Asigurări de Sănătate Olt susțin în schimb că există soluții și că acestea sunt prevăzute în normele legale, astfel încât pacienții să nu aibă deloc de suferit.

Articole recente