Pacienții pot reclama serviciile medicale

- Advertisement -

Pacienții nemulțumiți de condițiile din spitale au la dispoziție formulare speciale prin care să-și facă cunoscute nemulțumirile. Reclamațiile vor fi analizate de Consiliul de Etică, iar în urma unei anchete, pacienții vor primi răspunsuri în baza acuzațiilor aduse instituției, a cadrelor medicale sau a serviciilor . Consiliul de Etică funcționează din luna iunie în toate unitățiile spitalicești din România. Cutia de reclamații este la dispoziția fiecărui pacient, iar soluționarea problemelor se face în urma unei anchete. Pacienții sunt așteptați la discuții, iar Consiliul de Etică trebuie să dea un răspuns fiecărei reclamații.(A.B)

Articole recente