Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului Gorj a fost asaltat de cumpărători nemulțumiți de serviciile operatorilor de telefonie mobilă, de cele ale băncilor sau de proasta calitate a produselor electrocasnice, încă în termen de garanție. În prima lună a acestui an, au fost înregistrate 22 de reclamații, iar 14 dintre ele au fost deja soluționate.
Serviciile oferite de companiile de telefonie mobilă au fost primele pe lista de reclamații care a ajuns pe masa comisarilor CJPC Gorj. Mai mulți clienți s-au plâns că operatorii le-au trimis în plic facturi umflate nejustificat. Alte sesizări vizau filialele unor bănci, care au refuzat calcularea dobânzilor sau nu au practicat un mod de calcul al ratelor transparent. Alți cumpărători au dus la Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor telefoane mobile, tablete sau calculatoare, care s-au defectat la scurt timp de la achiziționare.
În urma verificărilor, comisarii CJPC Gorj au dispus măsuri de remediere, fără costuri suplimentare pentru consumatori, sau de înlocuire a produselor, în valoare de aproximativ nouă mii de lei. De asemenea, un agent economic a primit o amendă de două mii de lei.
