O familie din Dolj cere despăgubiri morale de la CEZ, dar și anularea unei facturi de 1.700 de lei, emisă greşit. Oamenii spun că furnizorul de energie a emis factura altei familii pe numele lor , însă după mai multe reclamații, CEZ nu a luat nicio măsură. Mai mult decât atât, ca să-i convingă pe clienții săi de veridicitatea facturii, furnizorul a trimis o fotografie cu indexul de regularizare,doar că, acesta nu corespunde cu cel al păgubiților.
O familie din comuna Malul Mare, județul Dolj, a rămas stupefiată când a primit factura de regularizare de la CEZ pe ultimele șase luni.1700 de lei, atât au de achitat în urma facturii primite, deși oamenii sunt atenți la consumul de energie.
Păgubiții au făcut nenumărate reclamații la CEZ, însă nu au primit niciun răspuns favorabil.
Oamenii spun că în aceste condiții urmează să meargă în instanță pentru a cere atât anularea facturii, cât și despăgubiri morale, asta pentru că în urma facturii primite a cărei valoare este de 1700 de lei, proprietara casei a suferit două infarcte.
Furnizorul de electricitate le-a comunicat clienților în cauză că au posibilitatea să plătească eșalonat factura, însă păgubiții exclud această variantă.
